Innehållsförteckning

• Vårt Omfattande Spelutbud
• Trygga Betalningsmetoder
• Mobiloptimerad Spelmiljö
• Licens och Säkerhet
• Professionell Kundservice

Hälsad hit till vår exceptionella spelplattform som äventyr och vinster står bakom alla hörn. Hos FatPirate casino sammanför man klassisk kasinoelegans tillsammans med nutida teknologi till att bygga en minnesvärd upplevelse för alla våra användare. Man har byggt vår sajt med fokus på säkerhet, variation och användarvänlighet sedan starten.

Vårt Omfattande Spelutbud

Vi erbjuder ett omsorgsfullt utvalt urval med titlar hos industrins ledande leverantörer. Vårt bibliotek innehåller mer än 2000 olika speltitlar vilka förnyas kontinuerligt med de senaste spelen från utvecklare världen över.

Slots och Jackpotspel

Våra slot-sektioner omfattar allt mellan traditionella fruktmaskiner fram till avancerade videoslots med innovativa bonus-features. Progressiva jackpotspel ger våra spelare chans till att vinna livsförändrande belopp, när vissa jackpottar ofta passerar många miljoner kronor. Vi samarbetar med Premium-leverantörer såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO samt Pragmatic Play till för att garantera högsta spelkvalitet.

Klassiska bordsspel samt Livekasinospel

Till spelare som väljer traditionella kasinospel erbjuder vi någon omfattande utbud av blackjack, roulette, baccarat och kortspel i olika varianter. Vårt live-kasino körs genom erfarna dealers vilka sänder i direktsändning via helt inredda kasinostudior, som bygger en autentisk kasinoatmosfär direkt i ert hem.

Säkra Betalningsmetoder

Man inser vikten av skyndsamma och trygga transaktioner. Därför har vi implementerat flera betalningslösningar vilka uppfyller högsta säkerhetsstandarder inom branschen.

Samtliga transaktioner skyddas med kryptering på 128-bit standard, samma standard som används av banker och finansiella organisationer världen över. Man behandlar uttagsbegäranden skyndsamt samt strävar efter att hantera dem inom 24 timmar efter verifiering.

Mobilanpassad Spelmiljö

Vår plattform är fullt optimerad för mobila enheter, vilket innebär att du kan njuta utav våra spel var man än befinner dig. Man har byggt en responsiv webbplats som anpassar sig självständigt efter din skärmstorlek, oavsett om du använder en mobiltelefon eller surfplatta.

Fördelar med Mobilspel

• Tillgång till 95% av samtliga spel direkt i webbläsaren fritt från nedladdning
• Snabba laddningstider tack vare optimerad programvara
• Samma säkerhetsnivå som desktop-versionen
• Möjlighet att göra inbetalningar samt utbetalningar rakt från mobilen
• Optimerade kontroller till touch-skärmar

Licensiering och Säkerhet

Man opererar under någon giltig spellicens hos Spelinspektionen (tidigare Lotteriinspektionen), vilket innebär att man följer samtliga nationella föreskrifter och bestämmelser kring onlinespel. Detta verifierade faktum garanterar att vi uppfyller strikta krav gällande spelskydd, ekonomisk redovisning och konsumentskydd.

Våra Säkerhetsåtgärder

• Certifierade slumptalsgeneratorer (random number generators) som kontrolleras genom oberoende revisorer
• Tvåfaktorsautentisering för kontosäkerhet
• Spelgränser och självavstängningsmöjligheter enligt Spelpaus.se
• Krypterad datalagring för säkerhet för personuppgifter under GDPR
• Regelbundna säkerhetskontroller genom externa cybersäkerhetsexperter

Vi tar ansvarsspelande på högsta allvar och tillhandahåller verktyg till att hjälpa spelare att behålla styrningen över sitt spelande. Genom Spelinspektionens regler kan spelare ange gränser för insättningar, förluster och speltid direkt via sina kontoinställningar.

Professionell Kundservice

Vårt supportteam är tillgängligt dygnet runt till för att hjälpa dig med samtliga frågor eller bekymmer. Vi tillhandahåller support helt på svenska genom många kanaler: livechatt, mail och telefon. Genomsnittlig svarstid för livechatt är under två minuter, och man strävar efter att besvara mejl inom 4 timmar.

Vårt Supportlag Hjälper Till Med

Oberoende av om du kräver hjälp med kontoregistrering, verifikation av ID, tekniska problem eller frågor om bonus-regler, står vår vana supportmedarbetare redo för att assistera. Man har investerat på omfattande utbildningsprogram för att säkerställa att vårt team besitter gedigen kompetens om alla aspekter av vår plattform.

Hos FatPirate Spelplats prioriterar vi transparent kommunikation samt snabb problemlösning. Varje ärende följs upp systematiskt tills en acceptabel lösning har hittats, samt vi samlar löpande feedback för att höja våra tjänster.